Midas Melegnano

Buongiorno, grazie per aver condiviso il suo positivo feedback. Le auguriamo una buona giornata. Lo Staff Midas

Buongiorno Sig. Ruggero, ci dispiace per il suo feedback. Ci piacerebbe approfondire nel merito, se lo desidera la invitiamo a contattarci a info@midas.it per raccontarci quanto accaduto. Cordiali Saluti. Lo Staff Midas

Buongiorno Sig. Raffaele, ci dispiace per il suo feedback. Vorremmo approfondire sulla sua esperienza presso la nostra officina: se lo desidera restiamo a disposizione all'indirizzo info@midas.it per descriverci quanto accaduto. Cordiali Saluti. Lo Staff Midas

Buongiorno Sig. Antonello, ci dispiace leggere le sue parole. Da un approfondimento con il centro di Melegnano ci risulta che si fosse messo in contatto con il centro a seguito di un appuntamento preso sul sito web. Una volta giunto in officina ci risulta che abbia richiesto al Personale un preventivo per un tagliando: pertanto è stato redatto un preventivo che è stato da lei accettato. Successivamente al preventivo per il tagliando risulta che abbia chiesto di eseguire anche un controllo sui freni. Pertanto, durante la lavorazione tagliando, il Personale ha fatto un controllo sui freni, riscontrando che vi erano le pastiglie anteriori da sostituire. Per tale ragione è stato contattato dal centro e le sono stati comunicati due preventivi diversi (differenti per la tipologia e la marca dei ricambi utilizzati). Dopo mezz'ora, quando la lavorazione era già iniziata a seguito della sua conferma, ci risulta che sua moglie abbia contattato il centro, facendo presente di non voler svolgere più la lavorazione sui freni, sebbene poco prima fosse stato dato l'ok per lo svolgimento. Il Personale, per venirle incontro, ha rimontato i pezzi vecchi sulla sua auto e, per correttezza, prima di rilasciarle l'auto, le ha comunque mostrato lo stato delle pastiglie. Ci risulta che il centro abbia svolto la lavorazione a regola d'arte, rispettando ed esaudendo le richieste effettuate. Per qualsiasi ulteriore chiarimento il centro di Melegnano resta a sua disposizione. Cordiali Saluti. Lo Staff Midas

Gentile Sig. Carmine, ci piacerebbe se ci descrivesse la sua visita presso la nostra officina, in modo tale da approfondire sulla problematica e fornirle i dovuti chiarimenti. Pertanto restiamo a sua completa disposizione alla email info@midas.it. Cordiali Saluti. Lo Staff Midas